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Formación personas referentes en riesgos psicosociales y salud mental: una figura clave en las organizaciones

Qué es una persona referente en riesgos psicosociales y salud mental

La persona referente es un rol interno alineado con la prevención de riesgos laborales y la cultura organizacional. Su función no es sustituir a profesionales clínicos ni a servicios externos, sino actuar como punto de apoyo para detectar señales, orientar, acompañar y ayudar a activar la respuesta adecuada dentro de la organización.

Es una figura clave para pasar de la reacción a la prevención y para construir entornos de trabajo más seguros, saludables y sostenibles.

  • Identifica señales tempranas de riesgo psicosocial
  • Escucha y acompaña con criterio y límites claros
  • Orienta hacia recursos internos o externos adecuados
  • Ayuda a prevenir burnout y desgaste emocional
  • Refuerza la seguridad psicológica en los equipos

Una formación para empresas que quieren actuar antes de llegar tarde

Este programa prepara a una figura interna capaz de detectar señales tempranas, acompañar con criterio, orientar hacia los recursos adecuados y reforzar una cultura organizacional más segura y saludable.

  • Dirigido a organizaciones que quieren prevenir burnout, conflictos y bajas
  • Formación aplicada y orientada a la realidad de empresa
  • Con sesiones online, aula virtual y práctica en simulación
  • Enfoque preventivo, humano y alineado con la organización

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Modalidad y calendario

La formación se imparte en horario de mañana, con aula virtual habitual de 09:30 a 13:30, sesiones de 3,5 horas de 09:30 a 13:00 y una sesión de simulación el 10 de junio, de 10:00 a 14:00.

Cuando los riesgos psicosociales se detectan tarde

En muchas organizaciones, los problemas de salud mental solo se hacen visibles cuando ya han tenido un impacto claro: bajas laborales, conflictos entre equipos, desgaste emocional o pérdida de compromiso.

Llegados a ese punto, el margen de maniobra es menor y las decisiones suelen tomarse con urgencia. No suele ser una cuestión de falta de sensibilidad, sino de falta de estructura, criterios y roles claros para detectar, acompañar y derivar a tiempo.

Por eso cada vez más empresas se hacen una pregunta clave: quién puede asumir internamente este papel de apoyo, detección temprana y prevención.

Qué aporta a la organización

Integrar esta figura de forma estructurada ayuda a las empresas a mejorar su capacidad preventiva y a actuar con mayor coherencia ante situaciones sensibles que afectan al bienestar y al rendimiento de los equipos.

  • Reducción del absentismo y del presentismo
  • Menor rotación voluntaria
  • Mejora del clima laboral
  • Mayor compromiso de los equipos
  • Más seguridad para managers y responsables

Por qué este rol necesita formación específica

La sensibilidad personal o la experiencia previa no son suficientes para ejercer este rol con garantías. La gestión de los riesgos psicosociales requiere herramientas prácticas, un marco claro de actuación y criterios compartidos sobre cómo intervenir, cuándo acompañar y en qué momento derivar.

Una persona referente formada aporta prevención real, capacidad de observación, comunicación empática y seguridad a la hora de actuar dentro de los límites de su función.

Invertir en salud mental también es una decisión estratégica

La prevención psicosocial no es una acción puntual ni una tendencia pasajera. Es una decisión que impacta directamente en la competitividad, la sostenibilidad y la capacidad de cuidar a las personas dentro de la organización.

Contar con una persona referente formada permite a la empresa actuar antes, mejor y con más criterio.

Reserva tu plaza y te ayudamos a valorar si este programa encaja con tu organización.

Coste de la formación
Desde 990 € por participante
+ 21% IVA
Precios escalados según número de inscripciones. Bonificable por FUNDAE hasta 865 € por persona.
Consultar tarifas y bonificación FUNDAE +
01
Precio para 1 persona
1.190 €
por persona + 21% IVA
02
Precio para 2 personas
1.090 €
por persona + 21% IVA
03
Precio para 3 personas
990 €
por persona + 21% IVA
Bonificación FUNDAE
Hasta 865 € por persona
Bonificación máxima si la formación se tramita a través del crédito FUNDAE.

La salud mental en el trabajo se ha convertido en uno de los principales retos para las organizaciones. El aumento del absentismo, la rotación de personal, el desgaste emocional y el deterioro del clima laboral están directamente relacionados con la gestión —o la falta de gestión— de los riesgos psicosociales.

En este contexto, cada vez más empresas se plantean una pregunta clave:
¿quién se encarga realmente de detectar, acompañar y prevenir estos riesgos dentro de la organización?

La respuesta pasa, cada vez con más claridad, por la figura de la persona referente en riesgos psicosociales y salud mental.

Cuando los riesgos psicosociales se detectan tarde

En muchos de los casos, los problemas de salud mental solo se hacen visibles cuando ya han tenido un impacto claro: bajas laborales, conflictos entre equipos o personas que han perdido la motivación y el compromiso. En este punto, normalmente ya se llega tarde y tomamos decisiones de manera urgente y con poco margen de maniobra.
Desde nuestra experiencia, esta detección tardía no suele tener que ver con falta de interés o de sensibilidad. Más bien ocurre porque no existe una estructura clara ni roles definidos para abordar estas situaciones. Managers y responsables de equipo, aunque quieran ayudar, muchas veces no saben cómo interpretar las señales, cómo acercarse sin invadir o en qué momento es mejor derivar.
Cuando no hay criterios ni referentes claros, aparecen la duda, la inseguridad y, en demasiadas ocasiones, la inacción.

Qué es una persona referente en riesgos psicosociales y salud mental

La prevención eficaz en salud mental no se construye solo con protocolos o acciones aisladas. Requiere personas formadas, criterios compartidos y una cultura que permita detectar y actuar antes de que el problema se cronifique.

La persona referente en riesgos psicosociales y salud mental es un rol interno, alineado con la prevención de riesgos laborales y la cultura organizacional, que actúa como punto de apoyo para la detección temprana, la orientación y el acompañamiento.

No se trata de sustituir a profesionales clínicos ni a servicios externos, sino de contar con una figura preparada para:

  • Identificar señales tempranas de riesgo psicosocial.
  • Escuchar y acompañar con criterio y límites claros.
  • Orientar hacia los recursos internos o externos adecuados.
  • Contribuir a la prevención del burnout y del desgaste emocional.
  • Reforzar entornos de trabajo más seguros y saludables.

 

Si se integra de forma estructurada la figura de la persona referente en salud mental se observan claramente mejoras en indicadores clave como:

  • Reducción del absentismo y del presentismo.
  • Menor rotación voluntaria.
  • Mejora del clima laboral y la seguridad psicológica.
  • Mayor compromiso y sostenibilidad de los equipos.

Por qué este rol necesita formación específica

Uno de los errores más habituales es asumir que la sensibilidad personal o la experiencia previa son suficientes para ejercer este rol. Sin embargo, la gestión de los riesgos psicosociales en la empresa requiere formación específica, herramientas prácticas y un marco claro de actuación.

Una persona referente formada aporta a la organización:

  • Capacidad de prevención real, no solo reacción.
  • Criterios claros sobre cómo actuar y cuándo derivar.
  • Comunicación empática y libre de estigmas.
  • Coherencia entre bienestar, prevención y cumplimiento normativo.
  • Mayor seguridad para managers y equipos.

 

Para dar respuesta a esta necesidad, desde Criteria impulsamos el Programa Superior de Personas Referentes en Riesgos Psicosociales y Salud Mental en las Organizacionesuna formación dirigida a empresas que quieren anticiparse y dotarse de un rol interno clave para la gestión preventiva, reduciendo el riesgo de burnout, conflictos y bajas y proporcionando herramientas clave para:

      • COMPRENDER qué son los riesgos psicosociales y cómo impactan en el bienestar.
      • ACTUAR ante señales de alerta y saber cuándo derivar.
      • COMUNICAR con empatía y sin estigmas.
      • Prevenir el burnout y fortalecer la cultura organizacional.
      • Practicar el rol en entornos simulados para ganar seguridad y eficacia.

 

Invertir en salud mental y prevención psicosocial no es una acción puntual ni una tendencia, sino una decisión estratégica que impacta directamente en la competitividad y la sostenibilidad de la organización.

Si quieres inscribirte o solicitar más información, estás a un solo clic.

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