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Herramientas para el guía turístico

Expediente: PS20170045
Acción: 18
Destinatarios/as Trabajadores/as
Modalidad Presencial
Ubicación Criteria Recursos Humanos – Tuset, 19, 2º 7ª – 08006 Barcelona
Duración 30 horas
Fecha de inicio Pendiente
Fecha de finalización Pendiente
Horario Dos días por semana de 18:00h a 21:00h
OBJETIVOS GENERALES
  • Dotar a las personas participantes de conocimientos básicos en la realización de visitas en espacios de interés cultura, adquiriendo conocimientos relacionados con la profesión de guía.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • Acompañar, informar, coordinar y asistir un grupo durante una visita turística o de ocio.
  • Entender los conceptos de guía, asistencia, asesoramientos y planificación de actividades donde existe la figura de guía de turismo.
  • Identificar los elementos que intervienen en las actividades de guía.
  • Enumerar, describir y diseñar cada una de las fases del proceso de diseño y programación de actividades donde participe un guía de turismo.
  • Adquirir las habilidades comunicativas necesarias para transmitir la información de manera correcta.
  • Ser capaz de preparar visitas guiadas, teniendo en cuenta las diferentes fases.
  • Practicar in situ la visita guiada y adquirir conocimientos en TICs i NNTT para compartir y comunicar con más eficacia, reforzando el aprendizaje.
CONTENIDOS
  1. La profesión de guía: características, habilidades y conocimientos que tiene que tener un guía.

    • El perfil de guía turístico: definición de guía turístico y características y calidades personales.
    • Perfiles de guía.
    • Servicios turísticos.
    • Diseño de circuito y excursiones.
    • Diseño y gastos.
  2. Herramientas y recursos para comunicar eficazmente como guía.

    • Técnicas de comunicación.
    • La comunicación no verbal: el gesto y la imagen.
    • La preparación de las visitas guiadas.
  3. Prácticas: presentación en la calle, delante del grupo, de recursos turísticos a cargo del alumnado.

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