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Atención al cliente del pequeño comercio en lengua extranjera: inglés

Expediente: PS20160135
Acción: 5
Grupo: 1
Destinatarios/as Trabajadores/as
Modalidad Presencial
Ubicación SG Consultors Formadors – Comptessa Pardo Bazan, 14 – 08027 Barcelona
Duración 30 horas
Fecha de inicio 15/11/2017
Fecha de finalización 04/12/2017
Horario Lunes, miércoles y viernes de 9:00h a 13:00h
OBJETIVOS GENERALES
  • Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.
CONTENIDOS
  1. Hablando en inglés.
  2. Presentarse y saludarse.
  3. Describir el producto.
  4. Información y respuesta a las preguntas sobre una mercancía.
  5. Conversas en un establecimiento.

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